Polityka wysyłki

1. Koszty dostawy

1.1. Sklep Ukryte Dusze oferuje dostawę na terenie Polski oraz do krajów Unii Europejskiej i Ukrainy.
1.2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranego kraju oraz wartości zamówienia:

• Dostawa na terenie Polski: 49 PLN za zamówienia o wartości poniżej 750 PLN.
• Dostawa do krajów Unii Europejskiej i Ukrainy: 119 PLN za zamówienia o wartości poniżej 750 PLN.
  1.3. Darmowa dostawa na terenie Polski przy zamówieniach powyżej 750 PLN.

2. Czas realizacji zamówienia

2.1. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru oraz wybranej metody płatności. Zazwyczaj zamówienia są wysyłane w ciągu 2-7 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
2.2. Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji i firmy kurierskiej. Przewidywany czas dostawy to:

• W Polsce: 2-4 dni robocze,
• Do krajów Unii Europejskiej i Ukrainy: 5-7 dni roboczych.

3. Metody dostawy

3.1. Sklep Ukryte Dusze korzysta z usług renomowanych firm kurierskich, takich jak:

• DPD,
• InPost,
• Poczta Polska (w zależności od lokalizacji).
  3.2. W przypadku zamówień międzynarodowych, dostawę realizujemy za pośrednictwem DHL lub innych sprawdzonych przewoźników.

4. Śledzenie przesyłki

4.1. Po wysłaniu zamówienia, Klient otrzymuje numer śledzenia paczki na podany adres e-mail, dzięki któremu może monitorować status dostawy.

5. Problemy z dostawą

5.1. W przypadku problemów z dostawą (np. opóźnienia, zagubienie paczki), prosimy o niezwłoczny kontakt z nami pod adresem e-mail: [tutaj емейл].
5.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, jednak dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy.

6. Odbiór osobisty

6.1. Obecnie sklep nie oferuje opcji odbioru osobistego zamówień.